EMBA报考攻略:如何提升个人沟通表达能力

在当今社会,沟通表达能力是衡量一个人综合素质的重要标准之一。尤其是对于正在备考EMBA(高级管理人员工商管理硕士)的学员来说,出色的沟通表达能力更是不可或缺。那么,如何提升个人沟通表达能力呢?以下是一些实用的建议。

一、了解沟通的基本原则

首先,我们需要了解沟通的基本原则。沟通是一种双向互动的过程,需要双方积极参与。以下是一些沟通的基本原则:

  1. 尊重对方:在沟通过程中,要尊重对方的观点和感受,避免使用侮辱性语言。

  2. 诚实守信:诚实是沟通的基石,只有诚实才能赢得他人的信任。

  3. 聆听:倾听是沟通的关键,只有认真倾听,才能更好地理解对方的意图。

  4. 表达清晰:用简洁明了的语言表达自己的观点,避免使用模糊不清的词汇。

  5. 适应对方:根据对方的沟通风格和需求,调整自己的沟通方式。

二、提升沟通技巧

  1. 增强语言表达能力:提高自己的语言表达能力,可以通过以下途径:

(1)多读书、多写作:通过阅读和写作,提高自己的词汇量和语言组织能力。

(2)参加演讲和辩论:锻炼自己的口头表达能力,提高自信心。

(3)学习沟通技巧:参加相关培训课程,学习沟通技巧。


  1. 培养同理心:同理心是沟通的桥梁,可以让我们更好地理解对方。以下是一些建议:

(1)关注对方的情绪:在沟通过程中,关注对方的情绪变化,及时调整自己的表达方式。

(2)换位思考:站在对方的角度思考问题,理解对方的想法。

(3)尊重对方的感受:尊重对方的感受,避免伤害对方。


  1. 提高非语言沟通能力:非语言沟通包括肢体语言、面部表情、声音等。以下是一些建议:

(1)保持良好的肢体语言:坐姿端正,眼神交流,避免过多的手势。

(2)调整语速和音量:根据沟通场景,调整语速和音量,使对方更容易理解。

(3)注意面部表情:保持微笑,展现自信和友善。

三、运用沟通策略

  1. 善于提问:提问是了解对方观点的有效途径。以下是一些建议:

(1)开放式问题:鼓励对方分享自己的观点,例如:“你对这个问题的看法是什么?”

(2)封闭式问题:针对具体问题,获取对方的具体回答,例如:“你认为这个方案有哪些优点?”


  1. 掌握谈判技巧:在沟通过程中,可能会遇到谈判的情况。以下是一些建议:

(1)了解对方的利益:在谈判过程中,了解对方的利益,寻找共同点。

(2)灵活应变:根据谈判情况,灵活调整自己的策略。

(3)保持冷静:在谈判过程中,保持冷静,避免情绪化。

四、总结

提升个人沟通表达能力是一个长期的过程,需要我们在日常生活中不断练习和总结。通过了解沟通的基本原则、提升沟通技巧、运用沟通策略,相信我们能够在EMBA备考过程中取得更好的成绩。同时,良好的沟通表达能力也将为我们的职业生涯带来更多机遇。

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