随着经济全球化和市场竞争的加剧，企业对质量管理系统的要求越来越高。为了提高产品质量、降低成本、增强市场竞争力，企业需要建立健全的质量管理系统，并通过标准化建设和持续改进方法来不断提升质量管理水平。本文将从质量管理系统的标准化建设与持续改进方法两个方面进行探讨。
一、质量管理系统的标准化建设
1. 制定标准体系
企业应依据国家标准、行业标准和企业自身实际情况，制定一套完善的质量管理体系标准体系。标准体系应包括质量管理体系文件、过程控制标准、产品质量标准、服务标准等。通过制定标准体系，为企业提供统一的质量管理依据。
2. 建立组织架构
企业应设立质量管理部或质量管理办公室，负责质量管理体系的建设、实施、监督和改进。同时，明确各部门、各岗位在质量管理中的职责，确保质量管理体系的有效运行。
3. 编制质量管理体系文件
企业应编制质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书等。质量手册应概述企业的质量方针、质量目标、组织结构和职责；程序文件应规定各过程的操作步骤和规范；作业指导书应详细说明具体操作要求。
4. 实施培训与沟通
企业应定期对员工进行质量管理培训，提高员工的质量意识和技能。同时，加强部门间的沟通与协作，确保质量管理体系的有效实施。
5. 外部审核与认证
企业可邀请第三方机构对质量管理体系进行审核，以确保体系的有效性。通过认证，提高企业在市场上的知名度和信誉。
二、持续改进方法
1. 管理评审
企业应定期进行管理评审，评估质量管理体系的有效性，找出存在的问题和不足，制定改进措施。管理评审可邀请相关部门、员工参与，以提高改进措施的可行性和有效性。
2. 内部审核
企业应定期进行内部审核，检查质量管理体系文件、过程控制、产品质量等方面是否符合标准要求。内部审核有助于发现问题、改进不足，确保质量管理体系持续改进。
3. 持续改进项目
企业可设立持续改进项目，针对关键过程、关键环节进行改进。通过PDCA（计划-执行-检查-行动）循环，不断优化过程，提高产品质量。
4. 持续改进工具
企业可运用各种持续改进工具，如鱼骨图、5Why分析法、头脑风暴法等，帮助找出问题根源，制定改进措施。
5. 员工参与
鼓励员工积极参与质量管理，提出改进建议。企业可设立奖励机制，激发员工的积极性和创造性。
总结
质量管理系统的标准化建设与持续改进是企业提高产品质量、降低成本、增强市场竞争力的重要手段。企业应建立健全的质量管理体系，通过制定标准体系、建立组织架构、编制质量管理体系文件、实施培训与沟通、外部审核与认证等手段，确保质量管理体系的有效运行。同时，企业应运用持续改进方法，如管理评审、内部审核、持续改进项目、持续改进工具、员工参与等，不断提升质量管理水平。