成都铁路局总经理上任后有哪些改革举措

近年来，成都铁路局在总经理上任后，进行了一系列改革举措，旨在提升铁路运输效率，优化服务质量，满足人民群众日益增长的出行需求。本文将深入剖析成都铁路局总经理上任后的改革举措，以期为我国铁路行业的发展提供借鉴。

一、优化组织架构，提升管理效率

1. 调整部门设置，精简机构

成都铁路局总经理上任后，首先对组织架构进行了调整。通过精简机构，将部分职能合并，优化部门设置，提高了管理效率。例如，将原有的人事部、培训部合并为人力资源部，将原有的人事科、培训科合并为人事培训科，实现了人力资源管理的专业化、规范化。

2. 强化绩效考核，激发员工积极性

为激发员工积极性，成都铁路局总经理上任后，强化了绩效考核制度。通过制定科学合理的考核指标，将员工的薪酬、晋升与绩效挂钩，促使员工不断提高自身素质，为企业发展贡献力量。

二、提升服务质量，满足旅客需求

1. 加强基础设施建设，改善旅客出行环境

成都铁路局总经理上任后，加大了对基础设施建设的投入，改善了旅客出行环境。例如，对火车站候车室、卫生间、售票厅等场所进行了全面升级，提高了旅客的出行体验。

2. 优化列车运行图，提高运输效率

为提高运输效率，成都铁路局总经理上任后，对列车运行图进行了优化。通过调整列车开行时间、增加班次、缩短运行时间等措施，提高了旅客的出行效率。

3. 提升服务质量，打造品牌形象

成都铁路局总经理上任后，高度重视服务质量，积极开展品牌建设。通过提高员工服务意识、规范服务流程、开展特色服务活动等方式，提升了铁路服务的整体水平，树立了良好的品牌形象。

三、创新发展，推动铁路现代化

1. 推进信息化建设，提高运营效率

成都铁路局总经理上任后，大力推进信息化建设，提高了运营效率。例如，通过引入智能调度系统、电子客票系统等，实现了铁路运输的智能化、自动化。

2. 加强科技创新，提升核心竞争力

为提升核心竞争力，成都铁路局总经理上任后，加大了科技创新力度。例如，与高校、科研院所合作，开展新技术、新工艺的研发，推动铁路现代化进程。

3. 拓展多元化经营，实现可持续发展

成都铁路局总经理上任后，积极探索多元化经营模式，实现了可持续发展。例如，通过发展物流、旅游、餐饮等业务，拓展了铁路企业的盈利渠道。

案例分析：

案例一：成都至重庆高速铁路

成都至重庆高速铁路是成都铁路局总经理上任后，重点推进的一项重大工程。该项目全长约285公里，设计时速350公里，于2015年底正式开通运营。高速铁路的开通，极大地缩短了成渝两地旅客的出行时间，提高了运输效率，同时也带动了沿线地区的经济发展。

案例二：成都铁路局“微笑服务”活动

为提升服务质量，成都铁路局总经理上任后，开展了“微笑服务”活动。通过开展微笑服务培训、评选微笑服务标兵等方式，提高了员工的服务意识，提升了旅客的出行体验。

总之，成都铁路局总经理上任后，通过优化组织架构、提升服务质量、创新发展等一系列改革举措，为我国铁路行业的发展提供了有益借鉴。相信在总经理的带领下，成都铁路局将继续深化改革，为人民群众提供更加优质、高效的铁路服务。